Algemene voorwaarden
INTERN REGLEMENT RENNIC COMMV.
Het huidige reglement zal zoals wettelijk bepaald bij de ingang duidelijk zichtbaar worden gemaakt.
Laatst gewijzigd op 05.12.2022
Rennic CommV. is een organisator van evenementen. Het huishoudelijk reglement, hieronder beschreven, is van toepassing op alle evenementen georganiseerd door Rennic CommV. – reg. Belgisch bedrijf 0750952026.
GEEN ETEN, DRANKEN, WAPENS of DRUGS TOEGESTAAN MEE TE NEMEN.
ARTIKEL 1
Personen die het evenemententerrein betreden dienen dit reglement te lezen en de bepalingen te aanvaarden en na te leven.
ARTIKEL 2
Elke persoon die zich aan de ingang van het evenemententerrein presenteert, dient in het bezit te zijn van ofwel een geldig toegangsbewijs ofwel een speciale toegangskaart uitgereikt door de organisator. Een toegangsbewijs is slechts geldig voor 1 toegang van 1 persoon en is alleen geldig op de dag of dagen van het evenement. Het vervalsen van het toegangsbewijs of enige andere speciale toegang tot de site zal zonder uitzondering worden vervolgd. De organisatie behoudt zich het recht voor om bezoekers de toegang tot het evenement te ontzeggen, ongeacht een geldig toegangsbewijs of speciale toegangsbewijs afgegeven door de organisator. Elke houder van een toegangsbewijs, of een speciale toelating afgegeven door de organisator, is op eigen risico op het evenemententerrein en vrijwaart de organisator van elke aansprakelijkheid, inclusief diefstal en ongevallen.
ARTIKEL 3
Het toegangsbewijs of pas is niet inwisselbaar of terug betaalbaar door de organisatie.
ARTIKEL 4
Bij het betreden van het evenement dient het toegangsbewijs of pas te worden getoond.
ARTIKEL 5
De toegang tot het evenemententerrein is verboden of geweigerd aan personen die:
- duidelijk onder invloed zijn van alcohol, drugs of enig ander genotsmiddel;
- eerder zijn uitgesloten van evenementen, opgelegd door de organisator of de administratieve of gerechtelijke autoriteiten;
- door manifest gedrag te tonen de bedoeling te hebben de openbare orde te verstoren of zulks uit te lokken door aan te zetten tot geweldpleging, haat, woede enz.;
- weerstand bieden aan de controle en de niet-systematische huiszoeking door de bewakers en veiligheidsdiensten van het evenement;
- weigeren om voorwerpen aan te geven die door de veiligheidsdiensten van het evenement als gevaarlijk of verboden worden beschouwd (zie artikel 7);
- op enigerlei wijze handelen in strijd met de bepalingen van één of meerdere artikelen van dit huishoudelijk reglement.
ARTIKEL 6
Iedere houder van een toegangsbewijs of een bijzondere toelating die het evenemententerrein wenst te betreden, dient zich te onderwerpen aan het toegangsbewijs of de bijzondere toelating. Het betreden van het evenemententerrein impliceert een mogelijke zoektocht. De beveiligers kunnen de houders van een toegangsbewijs of speciale toelating van hetzelfde geslacht vragen zich vrijwillig te onderwerpen aan een oppervlakkige inspectie van kleding en bagage, om voorwerpen op te sporen die, wanneer ze naar het evenemententerrein worden gebracht, het verloop van het evenement kunnen verstoren. het evenement, de veiligheid van de andere evenementgangers in gevaar brengen en de openbare orde verstoren. De bewakers kunnen verzoeken om afstand te doen van deze objecten.
ARTIKEL 7
Het is de houders van een toegangsbewijs of een speciale toelating verboden zich aan te melden bij de ingang van het evenemententerrein, alsmede de op het evenemententerrein aanwezige personen de volgende voorwerpen mee te brengen, te laten brengen of in bezit te hebben:
- alle soorten dampen, elektronische sigaretten en e-liquids;
- eigen drank of etenswaren, flesjes, glazen, drugs of genotsmiddelen en dergelijke;
- mensen die om medische redenen voedingsstoffen of medicijnen nodig hebben (bijvoorbeeld diabetes) moeten in het bezit zijn van een medische verklaring;
- deodorant of parfum in grote flessen of sprays (cosmetica in normale vorm en grootte zijn toegestaan (max. grootte 50ml);
- elk apparaat (paraplu, zonnescherm, statief voor (film)camera, wandelstok) die door de veiligheidsdiensten als gevaarlijk wordt beschouwd voor de ander bezoekers van evenementen kunnen worden geweigerd;
- projectielen of explosieven in vaste, vloeibare of gasvormige vorm;
- ontvlambare producten of materialen, sprays;
- pyrotechnische voorwerpen zoals Bengal Fire, enz.;
- elk wapen of elk gevaarlijk, scherp of kneuzingsvoorwerp dat kan worden op zodanige wijze worden gebruikt (stokken, kettingen, steek- of steekwapens ed)
- als het kan worden gebruikt als middel om de openbare orde te verstoren, de veiligheid van de menigte in gevaar te brengen en/of schade toe te brengen aan personen en goederen;
- dieren zijn niet toegestaan op het evenemententerrein
ARTIKEL 8
Op het evenemententerrein is het ten strengste verboden voor houders van een toegangsbewijs of een speciale toelating om:
- ontoegankelijke gedeelten te proberen te betreden of zich in ontoegankelijke gedeelten van het terrein te bevinden in overeenstemming met met het toegangsbewijs of de special toelating, zoals productieruimten, kunstenaarsloges, neutrale en vip-zones, perskamers, kantoren, backstage, enz.;
- het beklimmen van tenten, constructies, hekken, afsluitingen, lichtmasten, tafels, banken of enige andere infrastructuur van het terrein;
- de in-, uitgangen en evacuatieroutes te versperren en daar langer te blijven dan strikt nodig is voor het betreden of verlaten van het terrein;
- zich vermommen of niet erkend worden, de openbare orde verstoren en de veiligheid van het publiek in gevaar brengen;
- dranken, etenswaren of enig ander product verkopen of op de markt brengen zonder de uitdrukkelijke toestemming van de organisator ;
- gooien of schieten met een voorwerp of vloeistof of enig ander product in losse of gasvormige vorm;
- roken in ruimtes waar niet gerookt mag worden;
- in het openbaar plassen;
- alle voertuigen die zich op het terrein bevinden dienen voorzien te zijn van een sticker, afgegeven door de organisatie.
Overtreders worden op kosten van de overtreder weggesleept.
ARTIKEL 9
Teksten, symbolen, afbeeldingen, gebaren en obscene taal die aanzetten tot racisme, vreemdelingenhaat, provocatie en discriminatie zijn verboden.
ARTIKEL 10
Bezoekers dienen op het evenemententerrein te allen tijde de aanwijzingen van de organisator of zijn aangestelde of gemandateerde personen op te volgen. Bij niet nakomen volgt verwijdering van het evenemententerrein. Indien nodig kan de organisator een beroep doen op de politie.
De houder van een toegangsbewijs verbindt zich ertoe zich te houden aan de instructies opgelegd door de organisator in het kader van de openbare rust en veiligheid tijdens het evenement.
Bezoekers die om een van de hiervoor genoemde redenen van het evenemententerrein worden verwijderd, wordt de toegang tot het evenemententerrein voor de rest van het evenement ontzegd, ook als zij in het bezit zijn van een nieuw toegangsbewijs of speciale toegang.
Indien de organisator iemand de toegang tot het evenemententerrein ontzegt, is de eerste gerechtigd om die persoon zijn toegangsbewijs te ontnemen en die persoon verdere toegang te ontzeggen om te voorkomen dat die persoon probeert het terrein te betreden.
Indien de organisator die persoon van het terrein laat verwijderen, is de eerste niet verplicht het toegangsbewijs terug te betalen.
ARTIKEL 11
Om veiligheidsredenen behoudt de organisator zich het recht voor om:
- het evenement te onderbreken of stop te zetten;
- aan het einde van het evenement de bezoekers voorlopig op het terrein houden;
- het terrein geheel of gedeeltelijk verlaten;
- de toegang tot het terrein ontzeggen ongeacht het bezit van een geldig toegangsbewijs.
De organisator kan genoodzaakt zijn het programma of de dienstregeling van het evenement te wijzigen. In dit geval blijft het toegangsbewijs geldig en is het niet inwisselbaar of terugbetaalbaar.
ARTIKEL 12
Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn, is het noodzakelijk dat we contactgegevens en andere informatie over u bijhouden en gebruiken. Uiteraard willen wij ook uw privacy respecteren. We willen daarom volledig in lijn zijn met de nieuwe Europese privacywetten, de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) of AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Deze verordening is van toepassing vanaf 25 mei 2018: Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens.
Iedereen die het evenemententerrein betreedt, gaat ermee akkoord dat hij of zij mag worden gefotografeerd en gefilmd en dat de beelden kunnen worden geregistreerd en opgeslagen. Deze foto's of beelden kunnen door de organisator worden gebruikt om het evenement te promoten. Het registreren en opslaan van deze beelden door de politie en/of organisator vindt tevens plaats met als doel de handhaving en naleving van de veiligheid op het evenemententerrein te waarborgen.
De verwerking van de beelden heeft tot doel misdrijven en overtredingen van deze interne regelgeving te voorkomen en de daders op te sporen en te bestraffen door middel van identificatie.
Foto's of filmpjes gemaakt door de bezoekers op de site mogen niet gebruikt worden voor commerciële of publieke doeleinden, tenzij met schriftelijke toestemming van de organisator.
ARTIKEL 13
13.1 Door middel van deze algemene voorwaarden stelt de organisator alle bezoekers op de hoogte van het feit dat de organisator gegevens verzamelt ter voorkoming of opsporing van onrechtmatig gedrag, ter bescherming of handhaving van wettelijke rechten en om veiligheidsredenen. Het gaat om de volgende persoonsgegevens: voornaam, achternaam, e-mailadres, geboortedatum en postcode. Indien wettelijk toegestaan kan de organisator deze persoonsgegevens (voornaam, achternaam, e-mailadres, geboortedatum en postcode) ook delen met overheidsinstanties of andere bevoegde instanties, ter bescherming of handhaving van zijn rechten of de rechten van derden, of bij het opsporen en voorkomen van fraude of andere misdrijven. Deze overheidsinstanties of bevoegde instanties kunnen de organisator negatief adviseren over de toegang van een tickethouder. In dat geval kan de organisator een kaarthouder de toegang tot het evenement weigeren of die persoon uit het evenement verwijderen. De tickethouder heeft geen recht op schadevergoeding.
13.2 Om uw aankoop te kunnen verwerken, moet de organisator uw gegevens delen met derden. Door deze Algemene Voorwaarden te accepteren, geeft u uitdrukkelijk toestemming om uw gegevens te delen met onderstaande partijen voor de volgende doeleinden.
13.2.1 De organisator kan uw gegevens delen met de volgende doelen:
- Incheckprocedures en horecavoorzieningen
- Waar wettelijk toegestaan kunnen strafregisters van kaarthouders worden gecontroleerd door de overheidsinstanties en bij negatief advies van deze overheidsinstanties, tickethouders kunnen worden geblokkeerd voor het evenement
- Klantenservice door het evenement(en) en hun ticketaanbieders
- Afdrukken van onder andere harde tickets (alleen als u harde tickets ontvangt)
- Rapportage en statistieken over bezoekers van het evenement(en)
- Beveiligings-, veiligheids- en gezondheidsmetingen
- Ticket- en betalingsverwerking
- Transactionele e-mails (zoals e-mails om de aankoop van uw ticket te bevestigen)
13.2.2 De organisator kan uw gegevens delen met de volgende partijen:
- Boekingsbedrijven
- Cashless betalingen partner
- Horecapersoneel bij incheckpunten
- Lokale en federale overheden
- Mailingbedrijven
- Operationeel personeel ter plaatse
- Betalingsverwerkingsbedrijven
- Drukkerijen
- Veiligheids- en gezondheidsbedrijf es en personeel (zoals beveiligings- of EHBOpersoneel)
-
Ticketaanbieders 13.2.3 Indien u gebruik wilt maken van uw recht om te worden vergeten, moet de organisator al uw persoonlijke gegevens wissen en kan hij u geen diensten meer aanbieden die nodig zijn om te voldoen aan uw bestelling en geeft u ook geen toegang tot het evenement. In dit geval wordt de bestelling niet terugbetaald.
ARTIKEL 14
Indien het evenement niet door kan gaan op de voorziene data, worden gekochte tickets automatisch overgezet naar een latere datum die wordt bepaald op basis van de beschikbaarheid van de zaal.
Er vindt geen restitutie plaats.